Проблемы с нарезным ружьем: не летит по траектории и не входит в преграду. Как решить вопрос с производителем?

В данном случае папа приобрел нарезное ружье, которое по факту оказалось бракованным. Если продавец не исправляет недостаток товара, покупатель имеет право потребовать от продавца замены товара или возврата уплаченной за него суммы. Кроме того, если продавец не выполнит своих обязательств по замене или возврату уплаченной суммы, покупатель может обратиться в суд с требованием о защите своих прав. В данном случае ситуация усложняется тем, что ружье уже было возвращено продавцу, однако проблема не была устранена. Папе следует претензионно обратиться к продавцу и к производителю ружья, требуя замену бракованного товара или возврата уплаченной за него суммы. Если это не принесет результатов, папе следует обратиться в суд с требованием о защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Счет-фактура или иной договор купли-продажи нарезного ружья.

2. Документы, удостоверяющие, что ружье было возвращено продавцу (например, акт приема-передачи).

3. Доказательства того, что пуля летит не по траектории и при ударе о преграду не входит в нее, а ложится плашмя (например, фото-или видеозаписи процесса использования ружья во время первого выстрела).

4. Документы, подтверждающие текущее местонахождение ружья.

С учетом указанных выше обстоятельств в данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании денежной компенсации за ненадлежащую качество товара и возмещение причиненных убытков, связанных с потерей ружья. Также можно обратиться в уполномоченные органы, ответственные за товарные и потребительские права, с целью защиты своих прав и интересов.

Гражданский кодекс РФ, статьи 470-472, 479. Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 28, 29, 30, 31. Закон РФ "О рекламе", статьи 24, 25, 26, 27, 28. Закон РФ "О техническом регулировании", статьи 14, 15, 16, 17, 18, 19. Закон РФ "Об оружии", статьи 7, 8, 10, 12, 13, 15.