Проблемы с ЛКП нового автомобиля от Тойоты: что делать и куда обратиться?

Что мне делать, если через 1 год и 6 месяцев после покупки нового автомобиля у Тойоты на Сахалине начала облазить лак на пластмассовой планке 5 двери, а страховая компания КАСКО не признает случай как страховой, а дилер Тойоты в Москве заявил, что ЛКП облезло в результате моек или воздействия среды на авто? И куда мне обратиться с претензией?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае владелец автомобиля может обратиться в суд с претензией к дилеру Тойоты на основании положений Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 474-485). Согласно статье 474 ГК РФ, дилер несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. Если лак начал облазить на новом автомобиле в течение гарантийного срока, то это может рассматриваться как недостаток товара, за который дилер должен нести ответственность и устранить его бесплатно. В случае отказа дилера от устранения недостатка, владелец автомобиля может обратиться в суд и требовать замены планки 5 двери или компенсации ущерба, связанного с ее облезанием.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

договор купли-продажи автомобиля, акт приема-передачи автомобиля, письменные претензии к дилеру, документы, подтверждающие гарантийный срок и факт облезания лака

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

статьи 474-485 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы