Проблемы с кредитной картой: лимиты, непроизведенная активация, блокировка без предупреждения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3013733
Ответы юристов (1)
Банк, как правило, имеет право блокировать кредитную карту по ряду оснований, таких как возможные мошеннические действия по карте или нарушения условий договора. В предоставленной информации не было уточнено, являются ли указанные выше основания причинами блокировки карты клиента. Если же таких причин не было, то данный поступок банка может рассматриваться как нарушение договорных обязательств и может повлечь за собой ответственность банка перед клиентом. При этом следует уточнить, какие условия были определены договором на кредитную карту и были ли они нарушены клиентом. В случае наличия нарушений со стороны клиента, банк вправе блокировать кредитную карту в соответствии с условиями договора.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Договор на выдачу кредитной карты.
- Документы, подтверждающие факт привоза карты с лимитом на 15000 рублей.
- Копию заявки на кредитную карту в программу, раскидывающую заявки на несколько банков, в которой был участвовал данный банк.
- Письменное подтверждение от банка о блокировке карты и причинах её блокирования.
- Любые другие документы, которые могут быть связаны с данным вопросом.
Судя по переданным фактам, банк имел право заблокировать карту в случае наличия дублирующей заявки на получение кредитной карты, однако банк должен был проинформировать вас об этом действии и причинах его принятия. Если банк не предоставил достаточной информации об этом действии и проводимых мерах, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор и/или в судебные органы для защиты своих прав.
Следующие статьи могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 497 ГК РФ "Договор банковского счета и банковского вклада" - Статья 830 ГК РФ "Банковское секретность" - Статья 836 ГК РФ "Банковское обязательство" - Статья 847 ГК РФ "Исполнение банковского обязательства карты" - Статья 860 ГК РФ "Банковская гарантия"
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы