Проблемы с качеством ванны: как правильно вернуть и что делать дальше

"Что делать, если приобретенная ванна оказалась бракованной, хотя мы уже подписали документы о качестве, вернули ее и написали претензию, но получили отказ, ссылающийся на эти же документы? Можем ли мы продолжить борьбу за наши права и какие дальнейшие действия необходимо предпринять?"

| Гость, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы считаете, что ванна была продана вам с браком и отказ аргументирован ссылкой на вашу подпись по качеству, вам следует обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого необходимо собрать доказательства того, что ванна была куплена с браком, в том числе фотографии и документы. Также рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по дальнейшим действиям.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи ванны, если такой был заключен.

  2. Документы, подтверждающие факт расписки в оформлении доставки ванны и ваше заявление об обнаруженном браке.

  3. Ответ продавца на вашу претензию с указанием имеющихся доказательств об отсутствии брака при передаче ванны.

На основе предоставленных документов можно определить дальнейшие шаги для защиты ваших прав и интересов в данной ситуации. Кроме того, стоит обратить внимание на сроки и правила подачи претензий и исковых заявлений в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 474 Гражданского Кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи", статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы