Проблемы с HomeCredit: Почему на ваш адрес приходят письма о задолженности по кредиту незнакомого человека и как избежать недоразумений

Почему HomeCredit требует от меня выписку из домовой книги для подтверждения, что по моему адресу никто не прописан, когда я не знаю никакого человека, которого они упоминают в письмах об задолженности, и как мне решить эту ситуацию без раскрытия информации о прописанных лицах и возможных последствий?

| Артемий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться в государственные органы (например, в МВД), чтобы зарегистрировать заявление о возможном мошенничестве со стороны банка. Также, следует обратиться в организацию HomeCredit и потребовать от них подтверждения правомерности предъявляемых требований и принятых мер по проверке информации о заемщике. Если организация HomeCredit не предоставляет подтверждения и продолжает отправлять письма на адрес, несмотря на доказательства их ошибочности, то необходимо обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы. Необходимость предоставления выписки из домовой книги не соответствует законодательству Российской Федерации и может нарушить права граждан, поэтому лучше обратиться за помощью к компетентному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации, рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Копия письма от HomeCredit о задолженности.
  2. Выписка из домовой книги, подтверждающая, что указанный человек на адресе прописан не был.
  3. Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

После этого, вы можете пойти в полицию и зарегистрировать заявление о неправомерном использовании персональных данных. Если ситуация продолжится, вы можете обратиться в суд с иском против HomeCredit, требуя возмещения нанесенных убытков, включая компенсацию за моральный ущерб. Однако, прежде чем подавать в суд, необходимо обратиться к юристу для консультации и составления правильной стратегии защиты ваших прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Неправомерное использование сведений о частной жизни" и статьи 152.1-152.3 Гражданского кодекса РФ, регулирующие ответственность за раскрытие персональных данных без согласия субъекта. Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ об аферах и мошенничестве при получении кредитов или при использовании чужих личных данных. В данном случае, возможно, стоит обратиться к органам внутренних дел для решения вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы