Проблемы с глушителем автомобиля: замена дважды, возникновение новых проблем и возврат денег

Почему у моего автомобиля возникают постоянные проблемы с глушителем, несмотря на то, что я уже менял его дважды, и предлагают ли автосалоны вернуть деньги за неисправность, имея на руках все заказы наряды?

| Ян, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, если автомобиль имеет существенные недостатки, вы имеете право на рекомендации от продавца обмена или возврата товара. В данном случае, поскольку проблемы с глушителем возникли вновь после замены, можно считать, что автомобиль имеет существенные недостатки. Вы имеете право потребовать от продавца ремонта или замены глушителя, либо возврата денежных средств в полном объеме. Если продавец отказывается удовлетворить вашу просьбу, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся копия договора купли-продажи автомобиля, все заказы-наряды на ремонт глушителя и другие документы, подтверждающие проблемы с работой глушителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20, 21, 24, 25 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы