Что делать, если отключили электричество и есть задолженность по коммуналке − помощь и рекомендации

Что делать, если отключили электричество, несмотря на отсутствие задолженности? Есть разные квитанции на оплату коммунальных услуг, в том числе и за электроэнергию, но задолженности только по коммунальным услугам. Я остался без электричества и не знаю, как решить данную ситуацию. Куда можно обратиться за помощью?

| Рафаил, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (3)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, отключение электроэнергии может быть произведено только в случае задолженности по оплате за электроэнергию, а не за коммунальные услуги в целом. Поэтому, если у Вас нет задолженности по оплате за электроэнергию, то отключение является незаконным. Вы можете обратиться в местную организацию по оказанию коммунальных услуг, которая осуществляет поставку электроэнергии, чтобы узнать причину отключения и требовать восстановления электроснабжения. Также Вам может помочь обращение к Роспотребнадзору или нотариальное обращение к поставщику услуг.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации или другой документ, удостоверяющий личность.
  2. Договор на оказание коммунальных услуг, в том числе на оказание услуг по передаче и распределению электроэнергии.
  3. Квитанции на оплату коммунальных услуг и электроэнергии за период, в котором произошло отключение.
  4. Свидетельство о регистрации места жительства (если имеется).
  5. Документы, подтверждающие обстоятельства, которые могли привести к задолженности за коммунальные услуги.

Обратиться можно в организацию, оказывающую коммунальные услуги, а также в Роспотребнадзор, Федеральную службу по тарифам, Федеральную антимонопольную службу и другие органы государственной власти. Важно подробно объяснить ситуацию и предоставить необходимые документы для решения вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в органы жилищно-коммунального хозяйства вашего города или района. Документы, которые следует представить:

  1. Паспорт;
  2. Договор на оказание жилищно-коммунальных услуг;
  3. Квитанции на оплату коммунальных услуг и электроэнергии;
  4. Документы, подтверждающие факт отключения электроэнергии.

Сотрудники органов жилищно-коммунального хозяйства могут оказать консультацию по вопросу устранения причин отключения электроэнергии и расчета задолженности за коммунальные услуги. В случае неправомерного отключения электроэнергии со стороны компании поставщика, возможен судебный иск на взыскание компенсации убытков и возмещение морального вреда.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Квитанции на оплату электроэнергии и коммунальных услуг; 2. Договор на оказание услуг по электроснабжению и коммунальным услугам; 3. Документы, подтверждающие оплату по квитанциям на электроэнергию и коммунальные услуги; 4. Свидетельство о праве на жилой объект или иное документальное подтверждение Вашего собственнического или нанимательского права на жилье.

Для решения проблемы отключения электроэнергии необходимо обратиться в местный филиал энергоснабжающей компании, о которой указано в договоре на оказание услуг по электроснабжению. При обращении в компанию необходимо предоставить вышеперечисленные документы, а также доказать отсутствие задолженности по оплате электроэнергии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 153 Жилищного кодекса Российской Федерации "Ответственность граждан за сохранность жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме", статья 152 Жилищного кодекса Российской Федерации "Право на получение услуг по содержанию и ремонту жилого помещения и общего имущества в многоквартирном доме".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 155 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности собственника жилого помещения в многоквартирном доме". Статья 156 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности органов, осуществляющих управление многоквартирным домом". Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Порядок оплаты услуг, связанных с обслуживанием и ремонтом жилых помещений и жилого дома".

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, зависят от ряда обстоятельств, включая установленные сроки оплаты, условия договора на предоставление коммунальных услуг. Тем не менее, некоторые статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) и Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) могут иметь отношение к данному вопросу:

  • Статья 154.1 КоАП РФ «Неуплата или ненадлежащая уплата за коммунальные услуги»;
  • Статья 807 ЖК РФ «Пользование жилым помещением и жилищными услугами без заключения договора оказания жилищных услуг»;
  • Статья 808 ЖК РФ «Оплата жилищных услуг»;
  • Статья 810 ЖК РФ «Ответственность за нарушения правил пользования жилым помещением и содержания жилищного фонда».

Для получения более точного ответа рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на данной области законодательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. В данном случае рекомендуется обратиться в местное отделение энергоснабжающей компании, которая обслуживает Ваш дом, и уточнить причины отключения электричества, а также узнать, какие долги имеются на Ваш счет. Далее, при необходимости, можно обратиться к жилищной инспекции или адвокату для разрешения возможных спорных вопросов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Уважаемый, в данной ситуации рекомендуется обратиться в местное Жилищно-коммунальное управление, где Вы имеете зарегистрированное прописку. Там Вам предоставят информацию о состоянии задолженности и возможные способы ее погашения. Одновременно Вы можете обратиться в вашего поставщика коммунальных услуг для получения подробной информации о задолженности за электричество, чтобы оценить свои возможности по ее оплате.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы