Проблемы с документами в Сбербанке: что делать и как решить

В данной ситуации рекомендуется обратиться в отделение Сбербанка и письменно запросить розыск оригинальных документов. Возможно, оригиналы были утеряны или сложности возникли по другим причинам. Если банк не сможет доставить найденные оригиналы, то следует обратиться в суд с иском о признании договора кредита недействительным в связи с отсутствием оригиналов документов. Согласно статье 153 Гражданского кодекса РФ, договор, заключенный в письменной форме, не подлежит исполнению, если не представлен оригинал или надлежаще заверенная копия. Также, согласно статье 833 Гражданского кодекса РФ, документы, представленные банку, должны храниться и возвращаться клиенту, если не предусмотрено иное. В случае возникновения спора с банком, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или адвокату, специализирующемуся в области банковского права.

Для решения данного вопроса понадобятся: письменный запрос в отделение Сбербанка о розыске оригинальных документов, копии документов, подтверждающих факт предоставления оригиналов в отделение Сбербанка, письменное обращение в суд с иском о признании договора кредита недействительным в связи с отсутствием оригиналов документов.

Статьи 153 и 833 Гражданского кодекса РФ.