Нарушения банка России: штрафы, возвраты денег и скрытые условия хранения. Стоит ли судиться?

"Являясь клиентом банка России, мне списали штраф с двух карт, одна из которых является кредитной, и при этом не предупредили об этом. Спустя несколько месяцев, деньги были вернуты в банк России без моего уведомления. Кроме того, я узнал о том, что являюсь клиентом банка только в день своего обращения к приставу. Банк не предоставил мне копию договора о клиентстве, а также снимал 150 рублей в месяц за хранение моих денежных средств. Стоит ли мне подавать иск в суд против банка?"

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По данной ситуации, возможно, будет иметь смысл судиться с банком, если вы докажете, что банк причинил вам ущерб. Необходимо рассмотреть детали договора между вами и банком, чтобы выяснить, было ли в нем указано об услуге хранения денежных средств и о размере ее оплаты. Если же банк нарушил договор, вы могли бы предъявить ему соответствующие требования, например, о возврате удержанных средств. Также нужно установить, были ли банком отправлены какие-либо уведомления о возвращении денежных средств в Банк России. Если нет, то это может рассматриваться как нарушение установленных процедур и правил банковской деятельности. В любом случае, рекомендую обратиться к юристу для получения более точной оценки ситуации и принятия решения о возможных действиях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На основании изложенной Вами ситуации, можно сделать вывод, что банк России без уведомления списал сумму со счетов, а также взимал плату за хранение денежных средств. В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, банк должен предоставлять клиентам информацию о действующих условиях и тарифах на услуги, а также уведомлять их об изменениях в этих условиях.

Если Вы не получили информацию о списании средств и плате за хранение, то можете обратиться в банк с требованием вернуть списанные средства и возместить уплаченную плату за хранение. Если банк откажется исполнить Ваше требование, то Вы можете подать иск в суд, требуя взыскания ущерба.

Однако, необходимо учесть, что для успеха иска Вы должны представить документы, подтверждающие факт списания денежных средств и взимания платы за хранение, а также доказать, что банк не предоставил Вам необходимую информацию. Если Вы не сможете обеспечить достаточное количество доказательств, то возможности на успех иска будут минимальными.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, следует собрать следующие документы:

  1. Договор с банком, на основании которого Вы стали их клиентом.

  2. Документы о списании денежных средств с Ваших карт, включая даты, суммы и основание списания.

  3. Документы, подтверждающие отправку денежных средств обратно в банк России и информацию о сроках и условиях такой отправки.

  4. Документы, подтверждающие факт снятия с Вашего счета средств в размере 150 рублей в месяц за хранение денежных средств.

  5. Копию всех письменных обращений, которые Вы направляли банку, с просьбой уточнить информацию о снятии средств с Ваших карт и условиях хранения денежных средств.

На основании представленных Вами документов юрист сможет дать консультацию относительно возможности и целесообразности судебного спора с банком.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора, на основании которого клиентом был открыт банковский счет в Банке России.
  2. Копию документов, подтверждающих снятие средств со счетов и их возврат в банк России.
  3. Доказательства того, что клиент не получал уведомления о возврате средств на счета.
  4. Копию документов, свидетельствующих о том, что банк России начислял клиенту плату за хранение средств.

Ситуация решается путем обращения в суд с иском о взыскании убытков от банка. Важно также учитывать, что решение суда будет зависеть от того, были ли нарушены права клиента, включая право на информацию о движении средств на его банковском счете и плату за хранение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 902 ГК РФ "Денежное обязательство" и статьи 815-817 ГК РФ "Возврат недополученной суммы денег" могут быть применимы для решения вопроса по возврату средств, списанных с карты без уведомления клиента. Кроме того, возможно применение статьи 396 ГК РФ "Договор банковского счета" в части предоставления копии договора о банковском счете клиента и взимания платы за хранение денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Налоговый кодекс Российской Федерации, статьи 309, 310, 317. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 862, 863, 864. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 27, 28.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы