Проблемы с автомобилем: ГУР пищит, дергается и сильно вибрирует | Вернуть машину в салон.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1220193
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Если проблемы с машиной возникают из-за некачественного ремонта, проведенного в сервисном центре, то вы можете требовать от продавца устранения дефектов или компенсации расходов на ремонт этой машины. Если продавец не выполняет своих обязательств, вы можете обратиться в суд или к арбитру. Если же проблемы возникают в связи с дефектом, который был скрыт продавцом, вы также можете потребовать от продавца устранения дефекта или компенсации расходов на ремонт. Если продавец не соглашается выполнять свои обязательства, вы можете оспорить договор купли-продажи в судебном порядке.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля.
- Документы, подтверждающие проведение ремонта ГУР и замены масла.
- Документы, подтверждающие проведение перепрограммирования сцепления и замены маховика.
- Документы о претензиях к мастерам и их ответы на них.
- Документы, подтверждающие гарантийный срок.
На основании предоставленных документов юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по действиям владельца автомобиля, в том числе по возможности возврата автомобиля в салон и взысканию возмещения убытков за предоставление ненадлежащего качества товара.
Наличие статей зависит от того, какие действия и к каким лицам подлежат регулированию. В данной ситуации нет однозначного ответа на вопрос о применимых статьях закона. Однако, возможны следующие варианты:
1) Если за неисправностью машины стоит производитель или продавец, можно обращаться к статьям 18-22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статьям 475-481 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также к гарантийным обязательствам, которые распространяются на приобретенный автомобиль.
2) Если возможна правовая ответственность мастеров или автосервиса, то можно обратиться к статьям 402-410 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также к Правилам оказания услуг в сфере транспортного обслуживания населения и использования транспортных средств, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 1 октября 2019 года № 1367.
В любом случае, конкретный ответ можно дать только после юридической экспертизы документов, подтверждающих покупку, гарантийные обязательства, договор на оказание услуг и других документов, связанных с данной ситуацией.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы