Проблемы при ремонте авто: недостатки, ремонт более 45 дней, работа считается принятой?

Почему гарантийный ремонт моего авто затягивается на более чем 45 дней, если оно было сдано на покраску с недостатками, которые были указаны только на экземпляре клиента, и после устранения недостатков результат не устроил, а в договоре указано, что работа считается принятой, если машина не забиралась в течение суток?

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, судя по предоставленной информации, Вам возможно будет положены компенсации в виде возврата денежных средств. Поскольку авто было покрашено с недостатками, а исправление этих недостатков проходит длительный период (более 45 дней), Вам предоставляется право на выбор: требовать от исполнителя качественного исправления недостатков или расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
Однако, стоит обратить внимание на условие, указанное в договоре, о том что работа считается принятой, если не пришли забирать машину в течение суток. Если с нарушением данного условия, Вы не пришли забирать автомобиль в срок и оставили его для исправления недостатков, возможно, и несмотря на длительность ремонта, возврат денежных средств может оказаться затруднительным. Окончательное решение по данному вопросу можно принять только на основе полного комплекта документов и деталей процесса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор на покраску автомобиля;
2. Акт приема-передачи автомобиля с указанием существующих недостатков;
3. Все документы и корреспонденцию, связанную с устранением недостатков и гарантийным ремонтом;
4. Документы, подтверждающие Вашу своевременную предъявление претензии по поводу недостатков;
5. Любые другие документы, связанные с фактами исследования недостатков и их исправления.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данном случае могут быть применимы следующие статьи закона:
1. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о доходе от предоставления товаров, работ, услуг;
2. Статья 477 ГК РФ - о правах и обязанностях сторон при осуществлении работ, оказании услуг;
3. Статья 481 ГК РФ - о недостатках товара (работы, услуги);
4. Статья 482 ГК РФ - о порядке предъявления претензий по поводу недостатков;
5. Статья 490 ГК РФ - о выборе исполнения или отказе от договора;
6. Статья 497 ГК РФ - о праве на возмещение убытков;
7. Статья 502 ГК РФ - о праве на снижение покупной цены;
8. Статья 595 ГК РФ - о договоре оказания услуг;
9. Статья 607 ГК РФ - о сроке давности требований по договору;
10. Статья 613 ГК РФ - о расторжении договора;
Необходимо отметить, что конечное решение по применимости конкретных статей закона может быть принято только на основе полного комплекта документов и деталей процесса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы