Проблемы при покупке крупной техники: оплата, доставка и возможность отказа

Как я могу получить компенсацию за дорогой холодильник, который я оплатил, но который не был доставлен моей погибшей сестре, и как решить проблему отказа магазина отдать товар ее родственникам?

| Артур, Москва
Категория: Наследство
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, родственники умершей сестры могут обратиться к администрации магазина, предоставив документы, подтверждающие право на наследство. Если магазин не отдаст им холодильник или не захочет возвращать деньги за покупку, родственники могут подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в судебную инстанцию с иском о возврате денег или выдаче приобретенного имущества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи холодильника между сестрой и магазином, если такой есть.

  2. Доказательства оплаты холодильника.

  3. Документы, подтверждающие родство между сестрой и ее родственниками, которые пытаются забрать холодильник с магазина, например, свидетельсво о рождении.

  4. Копию документа, подтверждающего смерть сестры.

На основании этих документов юрист сможет оценить правомерность действий магазина и подготовить письменный запрос на выдачу холодильника родственникам сестры или в крайнем случае, подать иск в суд на возврат денег за холодильник.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Статья 523 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
  • Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Переход права собственности на товар"
  • Статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача товаров по договору купли-продажи"
  • Статья 436 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент перехода права собственности на недвижимое имущество и движимое имущество, отличное от вещей"
  • Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место нахождения вещи, продаваемой"
  • Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или случайного повреждения вещи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы