Проблемы после остекления лоджии: какие действия предпринять после неудачного опыта с подрядчиком?

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации вы имеете право на устранение дефектов изделия и возмещение причиненных убытков. Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В иске следует указать все обстоятельства дела, предоставить доказательства протекания воды и неисправности створки окна, а также требовать устранение дефектов и возмещение причиненных убытков. При подаче иска необходимо также предоставить все документы, подтверждающие факт покупки и оформления услуги остекления, а также все записи и переписку с подрядчиком, подтверждающие ваше требование устранить дефекты.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на остекление лоджии 2. Акт выполненных работ 3. Копии письменных и устных обращений к подрядчику с требованиями устранить дефекты 4. Доказательства протекания воды и неисправности створки окна (фотографии, видеозаписи и т.д.) 5. Документы, подтверждающие покупку и оплату услуги остекления

Закон Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Статья 18. Право потребителя на замену товара надлежащего качества Статья 29. Правила предоставления потребителю неустойки (штрафа, пени) Статья 30. Право на возмещение убытков Статья 31. Право на безвозмездное устранение недостатков