Проблемы на парковке ж/д вокзала Екатеринбурга: магнитная карта не работает, недопустимые цены и утеря карты. Как подать жалобу в Прокуратуру?

Почему мне требуют оплатить штраф за утерю магнитной карты на платной стоянке ж/д вокзала г Екатеринбурга, если я ее получил и передал при выезде, и есть жалобы на некорректную работу и организацию парковки, включая отсутствие информации и неприемлемые цены, а также удручающее состояние парковки? И как я могу написать жалобу в Прокуратуру в связи с этим?

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации нет оснований для начисления штрафа за утерю магнитной карты парковки. Магнитная карта, полученная при въезде на парковку, должна быть использована при выезде. В случае, если карта вылезла обратно при попытке выезда, мужу следовало обратиться за помощью к сотрудникам парковки или охране, чтобы решить данную проблему. Отсутствие ясной информации о правилах оплаты и организации парковки, а также проблемы с работой терминала и картами, не могут быть основанием для начисления штрафа. В соответствии с законодательством Российской Федерации, штрафы могут быть начислены лишь в случае нарушения установленных правил парковки, которые должны быть ясно определены и доступны для всех пользователей парковки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:
- Копия чека об оплате парковки
- Копия документа, удостоверяющего личность водителя (паспорт, водительское удостоверение и т.д.)
- Другие документы, подтверждающие факты и обстоятельства, описанные в вопросе

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договоры коммерческой аренды, в том числе в отношении парковок
- Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая определяет права потребителей при оказании услуг
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, который регулирует порядок обращения в суд и защиты прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы