Проблемы клиентов с организацией: оплата франшизы, задержки с ключами сайтов, ненастроенная реклама и возврат денег

Здравствуйте.

Я обратился к вам с вопросом относительно возврата денежных средств, которые я оплатил за франшизу известного бренда. В ходе нашего сотрудничества они не выполнили все свои обязательства и я не получил полноценные консультации и поддержку в работе. Теперь я хочу вернуть часть оплаченных мной денег. У меня есть скан договора и квитанции об оплате, но они не имеют копии моего договора. Я хотел бы узнать, возможно ли вернуть хотя бы часть средств.


| Платон, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день.

Ситуация, которую вы описываете, является юридически значимой, поэтому не стоит просто забывать про потраченные деньги. Вы имеете право требовать возврата части средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В данном случае важно установить, является ли ваше отношение с брендом договором франшизы или иным видом договора. Это может повлиять на возможности возврата и применимые правовые нормы.

Чтобы получить возврат денежных средств, вы можете обратиться с претензией к бренду, указав на их неисполнение обязательств, задержки и некачественное предоставление услуг. Если возврат добровольно не происходит, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать возврата оплаченных сумм.

В данном случае, доказательство заключенного между вами договора может играть важную роль. У вас есть скан договора, а также квитанции об оплате, что является доказательством факта вашей оплаты.

Я рекомендую обратиться к профессиональному юристу, чтобы он подробно изучил вашу ситуацию и оказал вам квалифицированную юридическую помощь в вопросе возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Скан договора, квитанции об оплате счета.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 450-452 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы