Проблемные клиенты: как избежать негативных ситуаций при покупке абонемента на занятия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3835291
Ответы юристов (2)
Руководствуясь положениями Закона Российской Федерации о защите прав потребителей, компания имеет право отказать вам в приобретении абонемента на основании вашего неприемлемого поведения в отношении тренеров и администрации, а также невыполнения вами обязательств по посещению занятий. По закону, продавец имеет право отказать в предоставлении товара или услуги, если потребитель нарушает условия договора или ведет себя несообразно. В данном случае, ваше некорректное поведение и пропуски занятий являются достаточными основаниями для отказа компании в дальнейшем приобретении абонемента.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия договора на приобретение абонемента; 2. Документы, подтверждающие ваше некорректное поведение и пропуски занятий; 3. Жалобы от тренеров и администрации, подтверждающие ваше несообразное поведение.
Гражданский кодекс РФ: статья 450 - Отказ от исполнения договора; статья 151 Конституции РФ - Обязанности граждан; статья 7 Федерального закона от 25 февраля 1999 года № 40-ФЗ 'О защите прав потребителей' - Разумность возмездия и обязательства сторон
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы