Проблема выплат после смены фамилии: что делать, если деньги не поступают?

На основании предоставленной информации можно предположить, что возникла проблема с выплатами по какой-то причине. Для решения данной ситуации необходимо обратиться непосредственно в банк, предоставив все необходимые документы, подтверждающие изменение фамилии и смену паспорта. Банк должен провести проверку и установить причину задержки выплат. Возможно, требуются дополнительные документы или исправление реквизитов. При неудовлетворительном решении данной проблемы следует обратиться в суд и обратить внимание на применимые законы и статьи, которые могут помочь в защите прав потребителя и восстановлении правомерных выплат.

Для решения данной проблемы необходимо предоставить следующие документы: 1. Свидетельство о заключении брака и свидетельство о смене фамилии; 2. Паспорт с новыми данными; 3. Документы, подтверждающие изменение реквизитов банковского счета или карточки.

Применимы следующие статьи закона: 1. Статья 58.4 Гражданского кодекса Российской Федерации – обязательства банка перед клиентом; 2. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации – ответственность банка за нарушение условий договора об оказании банковских услуг; 3. Статья 12.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» – права потребителя на получение качественных услуг и защиту своих интересов в суде.