Проблема уборки общей территории дома: что делать, если ЖЭК не решает вопрос

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", услуги должны быть оказаны с надлежащим качеством в установленный договором срок. В данном случае, если услуга "уборка общей территории дома" фактически не осуществлялась в течение 27 лет, это может быть признаком ненадлежащего выполнения услуги. Рекомендуется обратиться к жилищной инспекции или другому компетентному органу, чтобы получить помощь в защите своих прав потребителя. Также можно рассмотреть вариант обращения в судебный орган с требованием о возмещении ущерба за не выполненную услугу.

Для решения данного вопроса, советую предоставить следующую документацию:

1. Квитанции об оплате квартплаты, где указывается услуга "уборка общей территории дома".
2. Заявление, поданное в жилищно-эксплуатационную организацию (ЖЭК) с указанием проблемы и требуемых действий.
3. Возможно, фотографии и видеозаписи, подтверждающие масштаб проблемы, отсутствия проводимых работ по уборке общих территорий.
4. Копии писем, отправленных ЖЭКу с просьбой устранить проблему.

С учетом указанных фактов, рекомендую обратиться к специалистам, в частности, к адвокатам, занимающимся жилищными вопросами, для получения квалифицированной помощи в защите своих прав и интересов.

Статья 562 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор управления многоквартирным домом", статья 807 Гражданского кодекса Российской Федерации "Предоставление услуг", статья 14 Федерального закона от 26 июня 1998 года № 88-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации", статья 43 Жилищного кодекса Российской Федерации "Права и обязанности управляющей организации".