Проблема списания средств с моей карты: как решить?

В случае, когда с Вашей карты списывали суммы без Вашего согласия или в неадекватных объемах, Вам следует принять незамедлительные меры. В первую очередь, обратитесь в банк, который выпустил Вам карту, и сообщите о ситуации. При необходимости, запросите у банка данные о транзакциях, чтобы установить, кто именно совершал списания. В случае несанкционированного доступа к Вашей карте, банк обязан вернуть Вам украденные средства в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если банк отказывается вернуть украденные средства, Вам рекомендуется обратиться в органы внутренних дел с заявлением о мошенничестве и предоставить им все имеющиеся доказательства.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы, подтверждающие факт списания средств без Вашего согласия (выписки из банковского счета, чеки, служебные записки о некорректных транзакциях и т.д.);
- Письменные обращения в банк и/или органы внутренних дел с описанием событий и запросом на возврат украденных средств.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:
- Статья 152.1 УК РФ "Кража со средств банковских карт, вознаграждение за использование банковской карты или доступ к ней";
- Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество, совершенное с использованием платежных карт, аккредитивов или иных платежных документов";
- Статья 161.2 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации, совершенный с использованием платежной карты".
Применение данных статей закона позволит обеспечить защиту Ваших прав и возврат украденных средств.