Проблема соседей сверху: шум и ущерб имуществу. Решение проблемы.

Здравствуйте! Ситуация, описанная вами, может быть рассмотрена как нарушение правил пользования общей собственностью, если балкон является общим имуществом многоквартирного дома. В таком случае вы можете обратиться к управляющей компании или жилищной инспекции с жалобой на нарушение правил пользования общим имуществом. Также вы можете обратиться в суд с требованием об устранении нарушений, если обращение в управляющую компанию или жилищную инспекцию не принесло результатов. Если балкон является собственностью ваших соседей, то вы можете обратиться в суд с иском к ним о компенсации ущерба, причиненного вам их действиями. При этом важно собрать доказательства нарушений, например, фотографии заплеванных стекол и свисающих объектов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие владение и пользование жилым помещением или балконом, в том числе договор купли-продажи, справка из ЕГРН и договор аренды.

2. Копия жалобы на нарушение прав и законных интересов, направленной в управляющую организацию или Роспотребнадзор.

3. Копия сообщения в полицию или Государственную жилищную инспекцию о нарушении правил эксплуатации жилого помещения (статьи 156 и 238 ЖК РФ).

4. Другие документы, подтверждающие факты нарушения прав и законных интересов владельцем верхнего этажа, например, фото- или видеоматериалы.

Далее, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, владельцу нижнего этажа предоставляется право на защиту своих прав и законных интересов через суд. Необходимыми документами в этом случае могут стать: заявление в суд, доказательства нарушения прав и законных интересов (фото- и видеоматериалы, свидетельские показания), заключение эксперта о техническом состоянии жилья и документы, подтверждающие нарушение правил эксплуатации жилого помещения.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, это статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 166 Гражданского кодекса РФ.