Проблема с вывозом мусора: уже два месяца не решается, оплата своевременная

Здравствуйте. Ситуация, которую вы описываете, является нарушением услуг по вывозу мусора, предоставляемых организацией, которой вы производите оплату. Для решения данной проблемы, я рекомендую обратиться к представителям данной организации, предоставив им устное или письменное уведомление с просьбой принять меры по немедленному устранению данного нарушения. Если ответ от организации не был получен или не удовлетворил вас, можно направить жалобу в уполномоченный орган или судебный орган на основании ст. 16 Федерального закона от 08.01.1998 N 5-ФЗ "Об охране окружающей среды" и ст. 22 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" выполняемых в электронной форме.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по вывозу мусора – данное договор должен содержать информацию об условиях и сроках вывоза мусора, а также об оплате за эту услугу.

2. Документы, подтверждающие оплату за услуги по вывозу мусора – в данном случае необходимо предоставить квитанции об оплате за соответствующие месяцы, чтобы доказать, что оплата производилась вовремя.

3. Документы, свидетельствующие о том, что мусор не вывозят в установленные сроки – в данном случае можно предоставить фотографии не вывезенного мусора, свидетельства соседей, сообщения от других жителей дома и т.д.

Предоставив эти документы, вы можете обратиться к организации, которая оказывает услуги по вывозу мусора, и предъявить претензию по несоблюдению условий договора. Если претензия не удовлетворена, можно обратиться в суд.

Статья 5 Федерального закона от 24 июля 2002 года № 89-ФЗ "Об охране окружающей среды", статьи 12 и 20 Жилищного кодекса РФ.