Проблема с выплатой из страховой компании: отсутствие информации о делах автора вопроса и неадекватные ответы аварийных комиссаров

Здравствуйте! Если аварийные комиссары перестали заниматься делом по выплате из страховой компании, то необходимо обратиться непосредственно к страховой компании с просьбой о предоставлении информации о статусе вашего дела. Также вы можете обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей и страховом праве, для получения квалифицированной юридической помощи в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора страхования и всех дополнительных документов, которые были предоставлены страховой компании.
2. Копия заявления о выплате страхового возмещения и всех документов, которые были приложены к заявлению.
3. Копии всех документов по поводу аварии, которые у вас есть, такие как фотографии места аварии, записи с видеорегистратора, свидетельские показания и т.д.
4. Копии всех бумаг, которые вы получили от аварийных комиссаров.
5. Копия всех документов, которые вы отправляли аварийным комиссарам, страховой компании или юристу.

Затем, необходимо обратиться к своему юристу или найти квалифицированного юриста по данному вопросу. Вам также может понадобиться обращение в суд в случае, если страховая компания не выплатит возмещение.

Конкретно для данной ситуации сложно назвать статьи закона, так как неизвестно, какой вид страхования был заключен и какие именно обязательства были взяты на себя страховой компанией. Однако, в целом, некоторые статьи, которые могут быть применимы в данном случае – это статья 963 Гражданского кодекса РФ, которая определяет порядок урегулирования страхового случая, статья 22 Закона о защите прав потребителей, которая регулирует права потребителей в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору страхования, а также статьи 942 и 947 Гражданского кодекса РФ, касающиеся возмещения убытков при страховом случае. Для конкретной ситуации необходимо обратиться к своему юристу, который сможет более подробно изучить документы и определить права и обязанности сторон.