Проблема с подписанием договора негосударственного пенсионного фонда банка ВТБ: Что делать и как защитить свои данные

Как мне защитить свои права в случае требования подписать договор с негосударственным пенсионным фондом при получении зарплатной карты в банке ВТБ? Я слышал, что банковские менеджеры могут без разрешения брать данные СНИЛС из паспорта, но начальник отдела отказался заключать договор и удалил данные СНИЛС из электронной базы. Есть ли возможность расторгнуть подписанный договор и были ли правомерны действия сотрудников банка?

| Вячеслав, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Сотрудник банка, который заставил вас подписать договор с негосударственным пенсионным фондом без вашего согласия, нарушил законодательство. Это действие квалифицируется как принуждение к заключению договора, которое запрещено статьей 522 Гражданского кодекса РФ.

При этом, поскольку фактических отчислений не было произведено, договор, который вы подписали, не является действительным. Как правильно указал начальник отдела банка, действий по расторжению договора не требуется, поскольку договор не существует на практике.

Действия начальника отдела банка, по разрыву обоих экземпляров договора, могут быть критикованы. Поскольку один из экземпляров должен храниться у банка и составлять его официальную документацию. Однако, учитывая обстоятельства, подрыв авторитета банка в данной ситуации является причинным фактором дальнейшего развития событий, и возможно, в этом случае, смягчает последствия.

Поэтому в данной ситуации написание заявления о расторжении договора не требуется, но рекомендуется обратиться в службу безопасности банка с жалобой на поведение сотрудника и запросом официального подтверждения того, что все копии договора были разорваны, и данные СНИЛС удалены из электронной базы данных. Если проблемы продолжаются, то необходимо обратиться в надзорные органы, такие как Центральный банк Российской Федерации или Федеральная служба по финансовым рынкам.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации.

  2. СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).

  3. Копию договора, который был подписан с негосударственным пенсионным фондом банка ВТБ.

На основании этих документов можно будет установить факты и разобраться в данной ситуации.

Сотрудник банка ВТБ не имел права требовать подписания договора с негосударственным пенсионным фондом для выдачи зарплатной карты. Это является нарушением прав потребителя. При этом, у сотрудницы банка были неправомерные действия, которые могут рассматриваться как мошенничество.

Если бы я был юристом-специалистом, я бы посоветовал написать заявление на имя директора банка, в котором следует указать дату подписания договора, имя сотрудницы банка, а также просьбу о выдаче копии договора. В заявлении также можно указать, что действия сотрудника банка нарушают права потребителей и являются мошенническими.

Если нет желания подавать заявление, то можно обратиться к специализированной организации, которая занимается защитой прав потребителей, и попросить их помощи в данной ситуации. Консультация с адвокатом также может быть полезной для получения дополнительной информации и предоставления правовой помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 14 Федерального закона от 21.11.1996 № 129-ФЗ "О введении в действие Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" - право на информацию.

  • Статья 6 Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" - договорное право.

  • Статья 14.2 Федерального закона от 28.06.2014 № 173-ФЗ "О накопительной части трудовой пенсии" - правила проведения операций с денежными средствами пенсионных накоплений.

  • Статья 15 Федерального закона от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах обязательного социального страхования" - договор обязательного страхования.

  • Статья 1068 Федерального закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ "О защите прав потребителей" - правила заключения договоров.

  • Статья 160 Федерального закона от 26.06.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" - защита персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы