Проблема с отоплением в доме: как решить, если обращения к властям не помогли?

"Что мне делать, если в доме очень холодно, люди ходят одетыми как на улице, я обращался к мэру, депутату и ЖЭУ, но проблему с отоплением не решили, и мастер, замерявший температуру, считал, что всё нормально? Не получил вразумительного ответа и только получал отписки. Куда ещё можно обратиться?"

| Александр, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону РФ "Об охране здоровья" каждый гражданин имеет право на здоровую и безопасную среду проживания, включая обеспечение температурного режима в жилых помещениях. Если ваша батарея не выдерживает температурный режим, необходимо обратиться в управляющую организацию, которая отвечает за поддержание нормального теплообмена в доме. В случае невыполнения данной обязанности, вы можете обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав на безопасную и здоровую среду.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в свою управляющую организацию, составить заявление о неполадках в системе отопления и запросить техническую документацию, которая подтверждает работоспособность оборудования и показывает, что оно соответствует нормам и требованиям. Если управляющая организация не принимает меры для улучшения ситуации, то можно обратиться в суд с иском на предоставление комфортных условий проживания и взысканием соответствующих выплат. Для этого необходимо подготовить исковое заявление и приложить к нему все полученные документы, подтверждающие нарушения со стороны управляющей организации и ухудшение условий проживания.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы