Проблема с капающей трубой в туалете: что делать и куда обратиться

В данной ситуации важно разобраться в ответственности за обслуживание и ремонт трубопроводов в многоквартирном доме. Согласно законодательству Российской Федерации, общие коммуникации (включая трубопроводы в туалете) являются общим имуществом собственников помещений. Проведение ремонтных работ по обслуживанию коммуникаций относится к прямым обязанностям управляющей организации. За неисправности общих коммуникаций отвечает управляющая компания.

В данном случае, у вас была подана заявка на вызов сантехника, и управляющая компания обязана была принять меры для устранения проблемы. Ее отказ в выполнении работ может быть неправомерным.

Рекомендую вам следующие действия:
1. Подготовьте все доказательства: фотографии трубы, записи переписки или разговоров, квитанции о подаче заявки и т.д.
2. Обратитесь в прокуратуру с жалобой на управляющую компанию и нарушение вами вашего права на качественное жилье.
3. Подайте заявление в суд с требованием о взыскании компенсации за моральный вред и причиненные неудобства, а также исполнение обязанностей управляющей компании по обслуживанию общих коммуникаций.

Важно обратить внимание на то, что судебная практика может отличаться в зависимости от региона Российской Федерации, поэтому рекомендую проконсультироваться с местным юристом для получения точных рекомендаций и конкретной информации о действующих законах в вашем регионе.

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Копия поданной заявки на вызов сантехника в управляющую компанию
- Фотографии повреждений и неисправности в трубопроводах
- Квитанции об оплате коммунальных услуг
- Записи разговоров или переписки с представителями управляющей компании
- Другие документы, подтверждающие ваше право на качественное жилье и обязанности управляющей компании.

Статья 36 Жилищного кодекса Российской Федерации: обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
Статья 52 Жилищного кодекса Российской Федерации: права и обязанности собственников помещений в многоквартирном доме.
Статья 14 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об образовании обществ с ограниченной ответственностью», в которой регулируются обязанности управляющих организаций в отношении обслуживания многоквартирного дома.