Проблема с доставкой смарт-часов: что делать, если получатель не может забрать товар из-за просроченного паспорта и грозятся подать в суд

Что мне делать, если я заказал смарт-часы с доставкой по почте, а получатель не смог забрать их из-за просроченного паспорта, а компания угрожает подать в суд?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Компания, от которой вы заказали смарт-часы, не имеет права угрожать вам или выдвигать ультиматумы по поводу просроченного паспорта. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, компания вправе требовать от вас исполнения своих обязательств по оплате заказанных товаров. Если компания подаст в суд, вам следует незамедлительно обратиться за помощью к юристу, чтобы защитить свои права и интересы в судебном процессе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи смарт-часов и условия доставки. 2. Доказательства оплаты за товар и доставку. 3. Корреспонденцию с компанией о возможности получения товара без паспорта. 4. Доказательства того, что вы не могли получить товар из-за просроченного паспорта. 5. Документы на паспорт (заявление о выдаче нового паспорта, квитанция об оплате, старый паспорт и т.д.) 6. При необходимости судебные акты и решения по данному вопросу.

Если компания будет продолжать угрожать и грозить подать в суд, рекомендуется обращаться к юристу для защиты ваших прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

185, 310, 320, 327, 390 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы