Проблема отсутствия воды в доме: поиск колодца и непонятные платежки

У меня возникла проблема с водопроводом в купленном год назад доме. По документам водопровод есть, но фактически вода не поступает. Начальник водоканала сказал, что мы должны сами найти колодец, но у нас нет информации о его местонахождении. В данный момент мы используем воду из собственного колодца для полива огорода. В июне оказалось, что мы должны были поменять водомер, но нам об этом сообщили только через месяц. В результате нам пришел счет за воду, которой у нас фактически не было, и дополнительно за полив огорода. Я не оплачивала воду в течение года, так как показания водомера не менялись, и только теперь они начали требовать оплату за полив огорода. Что мне делать?

| Прохор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы можете решить эту проблему, обратившись в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, предоставление услуги водоснабжения считается договором присоединения, который заключается между водопроводной организацией и потребителем. Потребитель обязан платить за фактически потребленное количество воды и непосредственные затраты на ее учет. В данном случае, поскольку у вас фактически нет водоснабжения, вы не обязаны оплачивать счет за услуги, которые не были предоставлены. Вам следует осуществить письменное обращение в водопроводную организацию с описанием проблемы и требованием устранить неполадки в водопроводе. Если они отказываются исправить ситуацию, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и возмещении морального вреда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы вам потребуется подготовить письменное обращение в водопроводную организацию с просьбой устранить неполадки в водопроводе. Важно сохранить все письма, уведомления и документацию, связанную с данной проблемой, для использования в суде, если потребуется.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы