Присоединение дома к электрической сети: ответ компании на стоимость и требования расстояния. Как правильно разобраться в ситуации?

Как мне поступить, если компания ИркутскЭнерго требует большую стоимость и увеличенное расстояние для присоединения моего частного дома к электрической сети, при том что расстояние до эл.приборов на 9 метров больше требований компании, и находящиеся на расстоянии 50 метров от дома столбы с проводами компании имеют мало напряжения, но также компания ссылается на спутниковую карту, хотя никто не измерял точное расстояние, и возможно компания хочет навариться за счет клиента? Можете ли вы порекомендовать мне, куда обратиться с жалобами?

| Герасим, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации я рекомендую обратиться в органы государственной власти ответственные за тарифное регулирование и защиту прав потребителей. В данном случае, следует обратиться в Росстандарт и в региональную энергетическую комиссию, которые занимаются вопросами мониторинга и контроля за соблюдением тарифов на электроэнергию, а также защитой прав потребителей энергоснабжения. Также, возможна обращение в суд по вопросам защиты прав потребителей в сфере энергоснабжения. Желательно предоставить все имеющиеся доказательства по факту измерения расстояния и установленных столбов с проводами, а также результаты предыдущих переписок с компанией ИркутскЭнерго.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы и действия:

  1. Письменное обращение в компанию ИркутскЭнерго с просьбой предоставить более детальную информацию о стоимости присоединения и о причинах, по которым стоимость высока.

  2. Если ответ компании Вам не удовлетворит, Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в Федеральную антимонопольную службу для защиты своих прав потребителя.

  3. Также для решения данной ситуации может быть полезным обратиться к специалисту-эксперту для измерения и проверки расстояния между домом и электрическими приборами компании и подготовки заключения о корректности заявленной стоимости.

  4. Важно сохранять всю переписку и документацию, связанную с этим вопросом, для возможности использования их в качестве доказательств в будущем.

Напоминаю, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребители имеют право на получение качественных, своевременных и доступных услуг, а также на защиту своих прав, если они были нарушены.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Некоторые статьи, касающиеся данного вопроса:

  • Статья 312 Градостроительного кодекса Российской Федерации (правила присоединения объектов к инженерным сетям);
  • Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации (права граждан на жилище);
  • Статья 16, пункт 6 Закона о защите прав потребителей (право потребителя на информацию о товаре, его свойствах, а также условиях его приобретения и применения);
  • Статья 14 Закона о защите конкуренции (запрет недобросовестной конкуренции, в том числе навязывание завышенных цен);
  • Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации (право собственника на использование своей собственности в соответствии с ее назначением).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы