Пришла СМС о переводе на карту, но баланс нулевой уже третий день
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3964925
Ответы юристов (1)
Ситуация, когда на вашу карту был произведен перевод денег, но счет остается без изменений может иметь несколько объяснений. Сначала рекомендую вам проверить информацию в СМС-уведомлении и убедиться, что указана правильная карта для перевода. В случае неправильного указания карты деньги могут быть отправлены на другой счет.
Также, возможно, что данный перевод находится на связке со сроками, и поэтому еще не отображается на вашем балансе. В таком случае рекомендую подождать несколько дней, и если ситуация не изменится, обратиться в банк для уточнения деталей перевода.
Если вы уверены, что перевод должен был быть выполнен и проблема не решается, вам необходимо обратиться в банк, предоставить им детали перевода (номер отправителя, дату и сумму перевода) и запросить проверку ситуации. Банк проведет расследование, чтобы выяснить, где именно возникла ошибка.
Помимо этого, возможно, что на вашем счету есть какие-то ограничения (например, блокировка счета), которые могут препятствовать поступлению денег. В таком случае лучше обратиться в банк и уточнить, есть ли какие-либо проблемы с вашим счетом.
В целом, для разрешения данной ситуации вам понадобится обратиться в банк, предоставить все необходимые данные и уточнить причину отсутствия денег на вашем счету.
Для решения данного вопроса вам может потребоваться предоставить следующие документы: 1. Копию СМС-уведомления о переводе денег на карту; 2. Детали перевода (номер отправителя, дата и сумма перевода); 3. Документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт, водительское удостоверение или иной идентификационный документ); 4. Копию вашей банковской карты.
В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации: 1. Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации - 'Перевод денег'; 2. Статья 845 Гражданского кодекса Российской Федерации - 'Исполнение денежных обязательств'.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы