Приобретение виниров с выгодой и комфортом: оставьте контакты и получите консультацию

Как я могу отказаться от первого заказа виниров, если я не могу связаться с компанией и обнаружил другую рекламу с более выгодными ценами, после того как уже оставил свои контактные данные для перезвона?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вы имеете право на отказ от товара, отвечая на звонок по рекламе. Однако, нет необходимости паниковать, если вы не можете дозвониться до продавца, у которого вы сделали первый заказ. Вы можете написать им письмо, в котором сообщите о своем желании отказаться от заказа, указав причину этого. Если вы заплатили за товар, вам должен быть возвращен полный платеж за товар, который вы заказали. Если продавец отказывается возвращать вам деньги, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и потребовать возвращения денег.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор о покупке виниров, если он был заключен по телефону или через интернет.
  2. Доказательства того, что цена на виниры на другом сайте значительно ниже, например ссылка на страницу с этой ценой.
  3. Копии соответствующих правил и условий продажи виниров, которые действовали на момент вашего заказа.

После сбора этих документов, вы можете обратиться к продавцу и предоставить доказательства существенного изменения обстоятельств. В соответствии с законодательством РФ, вы можете расторгнуть договор в течение семи дней со дня его заключения без объяснения причин. В случае отсутствия возможности связаться с продавцом, можно отправить заявление о расторжении договора письменно, например, через электронную почту или заказным письмом с уведомлением о вручении.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 497, 498, и 499 Гражданского кодекса Российской Федерации регулируют вопросы дистанционного продажи товаров (в данном случае - виниров) и права потребителя на отказ от договора купли-продажи. Также можно обратиться к положениям Федерального закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 и Постановлению Правительства РФ от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы