Приобретение КАСКО и ОСАГО через брокера: претензии, возмещение ущерба и действия при поддельном полисе

В данной ситуации необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, так как в Вашем случае были проданы поддельные страховые полисы, нарушающие Ваши права как потребителя. Также желательно обратиться в прокуратуру и сообщить о случившемся. Страховая компания обязана возместить Вам ущерб, если установится факт продажи Вам поддельных страховых полисов через брокера, с которым она имела договор. Вам следует предоставить доказательства и подтверждения сделки и ущерба, возникшего в результате покупки поддельных полисов.

Для решения этого вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копия полиса КАСКО и ОСАГО, приобретенных через брокера. 2. Копия квитанции или оригинал, выданный брокером при оформлении полиса. 3. Письменная претензия, оставленная в страховую компанию. 4. Все иные документы, подтверждающие факт приобретения полисов.

Дальнейшие действия будут зависеть от ответа страховой компании на претензию. В случае отказа компании удовлетворить претензию на основании правонарушения, вы можете обратиться в полицию и/или прокуратуру с заявлением о преступлении.

Страховая компания, в соответствии с действующим законодательством, обязана возмещать ущерб, нанесенный клиенту, если данное правонарушение будет установлено. Однако, необходимо учитывать, что действия брокера в данной ситуации могут повлечь за собой административную или уголовную ответственность, а сама страховая компания может быть привлечена к ответственности за невыполнение своих обязательств в соответствии с законодательством.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество", которая устанавливает ответственность за незаконные действия, направленные на получение имущества путем обмана.
2. Статья 14 ФЗ "О страховании транспортных средств", которая регулирует порядок заключения и исполнения договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц.
3. Статья 18 ФЗ "О страховании транспортных средств", которая устанавливает порядок возмещения ущерба при наступлении страхового случая.
4. Статья 1202 ГК РФ, которая устанавливает правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и порядок возмещения ущерба при наступлении страхового случая.

В данной ситуации вы можете обратиться в полицию и прокуратуру для защиты ваших интересов и установления факта мошенничества со стороны продавца полиса. Кроме того, вы можете продолжать вести переписку со страховой компанией и настаивать на возмещении ущерба, возникшего в результате покупки поддельного полиса.