Приобретение камер видеонаблюдения: проблемы с подходящим ПВЗ и облачным хранением, рассрочка на 2 года и отказ возврата от Ростелекома

В данной ситуации, вам следует обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Ваша основная претензия заключается в том, что вас ввели в заблуждение относительно подходящих параметров камер видеонаблюдения. Вам необходимо предоставить доказательства того, что перед покупкой конкретно уточнили у менеджера компании Ростелеком о совместимости камер с облачным хранением. Также важно иметь документы, подтверждающие покупку камер видеонаблюдения у компании Ростелеком и условия рассрочки на 2 года. Вам необходимо указать, что вы произвели оплату за первые два месяца.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Документы, подтверждающие покупку камер видеонаблюдения у компании Ростелеком.
2. Документ, подтверждающий условия рассрочки на 2 года.
3. Переписка (письма, электронные сообщения и т.д.), подтверждающая уточнение у менеджера компании Ростелеком о совместимости камер с облачным хранением.
4. Документы об оплате за первые два месяца.

В данном случае, статьи закона, которые можно применить для решения данного вопроса, включают:
1. Статья 14 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает право потребителя на получение товара надлежащего качества и на защиту своих прав в случае поставки товара ненадлежащего качества.
2. Статья 18 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует правила договора купли-продажи в случае недоставки товара надлежащего качества.
3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила возврата денежных средств в случае отказа от договора купли-продажи в установленные законом сроки.