Приобретайте непросроченные продукты Магнит без черной плесени в открытом йогурте и получайте компенсацию за ущерб здоровью

"Каковы мои действия, если я купил продукт в сети Магнит, который не просрочен по датам, но обнаружил черную плесень в открытом йогурте? Могу ли я связаться с производителем и предоставить чек и фото для получения денежной компенсации за моральный ущерб? Какие могут быть возможные последствия для здоровья, особенно для детей?"

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, с точки зрения прав потребителей и закона Российской Федерации, вы имеете право на компенсацию морального ущерба и возможных последствий. Компенсацию следует требовать как денежную компенсацию за моральный ущерб, так и возмещение возможных убытков, связанных с наличием опасной плесени в продукте. Данная ситуация является нарушением прав потребителей на безопасность и качество товара, предусмотренных Законом У Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек о приобретении молочного йогурта в сети Магнит, который подтверждает факт покупки и стоимость товара.
- Фотографии продукта с видимой черной плесенью, которые подтверждают наличие дефекта в товаре.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":
- Пункт 1: Потребитель вправе требовать замены недобросовестной продукции на недопустимую для предотвращения угрозы жизни или здоровью потребителя.
- Пункт 2: Потребитель, в случае заключения договора купли-продажи, может требовать устранения недостатков товара или возмещения пропорциональной снижения его покупной стоимости за счет продавца.
Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей":
- Пункт 1: Предприниматель обязан предоставлять потребителям товары безопасные для жизни, здоровья и имущества.
- Пункт 6: Потребитель вправе требовать возмещения морального вреда, причиненного недостатками товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы