Претензия и возможность подачи иска на возмещение ущерба из-за наличия тараканов в столовой

Моему ребенку (у него инвалидность) необходимо было покормиться, поэтому я решила зайти в столовую. Однако, когда мы подошли к тарелкам супа, я обнаружила наличие тараканов. Я запросила вызов администратора, однако никто к нам не подошел. Мы простояли около часа, так и не дождавшись никаких действий. Кроме того, нам отказали в возврате денег и обратились к нам грубо. Я сильно настроена подать иск на компенсацию ущерба. Каковы наши перспективы?

| Эрик, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас есть доказательства наличия тараканов в столовой и ваш ребенок получил физический или моральный вред в результате этой ситуации, у вас есть основания подать иск на возмещение ущерба. Первым шагом рекомендуется написать претензию в столовую, где указать факты произошедшего и требовать возмещения ущерба. В претензии также указывается сумма требуемой компенсации и срок ее удовлетворения.

Если претензия будет неудовлетворена, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого вам потребуется составить исковое заявление, где указать все факты произошедшего, требование о возмещении ущерба и основания для иска. Это могут быть: нарушение санитарных норм и правил, несоблюдение требований к качеству предоставляемых услуг или нарушение ваших прав как потребителя.

Необходимо учесть, что в процессе судебного разбирательства вам может понадобиться предоставление дополнительных документов или свидетельственных показаний, чтобы подтвердить факты вашего ущерба. Возможно, сторона обвинения будет представлять свои аргументы и доказательства, поэтому важно обеспечить компетентную юридическую защиту.

При подаче иска рекомендуется обратиться к опытному адвокату, специализирующемуся на области защиты прав потребителей и гражданского права, чтобы обеспечить наилучшие перспективы в решении вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подачи иска на возмещение ущерба из-за наличия тараканов в столовой вам потребуются следующие документы: 1. Копия претензии, написанной в столовую, с отметкой о получении или отказе. 2. Доказательства наличия тараканов в столовой, такие как фотографии или видео. 3. Медицинские документы, подтверждающие физический или моральный вред для ребенка. 4. Документы, подтверждающие оплату услуг в столовой, если была попытка вернуть деньги. 5. Любые другие документы или свидетельства, которые могут подтвердить факты вашего ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы при рассмотрении иска на возмещение ущерба из-за наличия тараканов в столовой:

  1. Статья 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на безопасность и качество предоставляемых услуг.
  2. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует ответственность за причинение ущерба.
  3. Статья 10 Федерального закона Российской Федерации «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», обеспечивающая соблюдение санитарных норм и требований для общественного питания и других организаций.
  4. Статья 18 Конституции Российской Федерации, которая гарантирует право на компенсацию вреда, причиненного деятельностью государственных или муниципальных организаций.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы