Претензии к платной стоматологии: отсутствие договора и чеков, оплата через Сбербанк

В соответствии с законодательством Российской Федерации, стоматологическая клиника обязана предоставить договор с пациентом и чеки за оказанные услуги по лечению и протезированию зубов. В случае отсутствия договора и чеков, вы имеете право подать претензию и требовать их предоставление. Для этого вам следует написать официальное заявление в стоматологическую клинику, указав факт отсутствия договора и чеков, а также требуя их предоставление. В случае отказа или игнорирования вашей претензии, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и требовать компенсацию за невыполнение обязательств со стороны стоматологической клиники.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Заявление о предоставлении договора и чеков в стоматологическую клинику; 2. Доказательства оплаты услуг (например, выписки из банковского счета, подтверждения платежа в мобильном приложении); 3. Корреспонденцию с клиникой (письма, электронные письма, смс и т.д.), если таковая имеется.

Применяются следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 15 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - гарантии качества товара (услуги); 2. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - обязательства сторон по договору; 3. Статья 477 Гражданского кодекса РФ - ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.