Правовые аспекты использования Whatsapp для бизнеса в РФ: регистрация через Facebook (Meta), услуги российских компаний и законодательство.

Какие законы и статьи четко указывают, что можно, а что нельзя при использовании WhatsApp Business API юридическими лицами, которые должны зарегистрироваться через Facebook (Meta), при том что Meta признана террористической организацией в РФ, а для использования этой услуги необходимо оплатить российской компании, которая вероятно платит через посредников Meta, и чтобы использование WhatsApp на своей CRM или сайте было правомерным и не нарушало закон?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, использование сервиса WhatsApp Business API организационным юридическим лицом не противоречит закону, если данное юридическое лицо само не является террористической организацией или не связано с ней. Однако при использовании данного сервиса необходимо соблюдать требования и правила, установленные политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением WhatsApp. Также, поскольку услуга WhatsApp бизнес платная, необходимо осуществлять оплату через законные и несомненные каналы, в соответствии с требованиями российского законодательства об оплате услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо провести детальный анализ и рассмотрение законодательства Российской Федерации. Согласно статье 13.15 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" оператор обязан обеспечить сохранность информации своих пользователей и предотвращать ее распространение, если она запрещена законодательством РФ.

Согласно приказа Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 02.02.2018 № 25 «Об утверждении Правил оказания услуг связи в целях обеспечения функционирования публичных и интеллектуальных услуг» провайдеры услуг связи обязаны обеспечить блокирование сайтов, мессенджеров, социальных сетей и прочих сервисов, в том числе использующихся на территории РФ, если они содержат запрещенную информацию.

Таким образом, на основании вышеизложенного можно сделать вывод, что использование Whatsapp Business API через Facebook Meta на территории РФ может рассматриваться в качестве нарушения законодательства РФ, поскольку Meta признана террористической организацией в РФ. Однако, необходимо провести более глубокий анализ конкретных действий и их соответствие законодательству, в том числе оценить наличие санкций и рисков для юридического лица при использовании данного сервиса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Судя по описанию ситуации, вопрос касается соблюдения законодательства о борьбе с терроризмом и включает в себя следующие статьи:

  1. Федеральный закон от 25 июля 1998 г. № 130-ФЗ "О борьбе с терроризмом" (статьи 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 и другие).
  2. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (статья 6).
  3. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (статьи 45, 46, 47).
  4. Федеральный закон от 19 июля 2007 г. № 196-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" (статьи 309.1, 309.2).

В рамках данного вопроса необходимо проанализировать соответствие действий юридического лица требованиям указанных законов, а также нужно учитывать последние изменения в законодательстве. В конкретной ситуации, возможно, будут применяться и другие нормы законодательства в зависимости от специфики деятельности юридического лица и услуг, которыми оно пользуется.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы