Правовая защита потребителя: обман с указанием состава товара

Я купила паштет, заявленный с индейки, но обнаружила в нем только имульгаторы и шкуры свиньи. Никогда раньше я не ела такую гадость. Что я могу сделать в данной ситуации?

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации, предпринимаемая вами деятельность по продаже паштета с указанием неверного состава является обманом потребителя. В таких случаях вы имеете право на возврат товара и получение полной компенсации ущерба. Рекомендую вам обратиться в магазин, где вы приобрели товар, с требованием возврата денежных средств и возмещения причиненного ущерба. Если магазин будет отказываться удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей или в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется сохранить чек или кассовый чек, подтверждающий покупку паштета, а также фотографии товара с указанием неверного состава.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 14.6 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы