Правовая помощь в вопросах по договорным спорам, возврату денег и обвинениях в мошенничестве.

Как мне разобраться в ситуации, связанной с ошибкой в договоре, кредитом на покупку телефона, договором со страховкой, желанием клиента вернуть деньги за страховку, обвинением меня в мошенничестве и правомерностью требований клиента?

| Александр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Клиент неправ в своих требованиях. Ошибка в указании типа продукта в договоре не является мошенничеством, а является допущенной опечаткой или неточностью. Клиент может потребовать исправления договора с указанием правильного типа продукта, но требование вернуть деньги за страховку из вашего кармана необосновано. При оформлении договора с технической ошибкой была заключена страховка, которая покрывает ошибки и неточности в договоре. Поэтому, в случае возникновения страхового случая, клиент будет иметь право на страховое возмещение, независимо от указанной ошибки в договоре. Однако, для урегулирования данной ситуации, рекомендуется связаться с клиентом и предложить исправить договор, указав правильный тип продукта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся:
- Договор кредита на покупку телефона с ошибочно указанным типом продукта;
- Полис страхования, оформленный вместе с договором;
- Документы о покупке телефона;
- Документы о страховом случае, если такой возник.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ни одна из статей закона не применима для решения данного вопроса, так как ошибка в указании типа продукта в договоре не является мошенничеством или преступлением по законодательству Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы