Правомерность звонков от Деньги в руки на номер, не принадлежащий должнику: рассмотрение в досудебном порядке

В соответствии с Законом Российской Федерации "О связи" оператор связи обязан сохранять конфиденциальность телефонных номеров и другой информации, полученной в ходе оказания услуг связи. Таким образом, организация "Деньги в руки" не имеет права без разрешения владельца данного номера телефона осуществлять на него звонки. Если можно доказать незаконность получения информации о данном номере телефона "Деньгами в руки", то юридические последствия могут быть серьезными в виде административной или уголовной ответственности.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора на оказание услуг мобильной связи, на основании которого была выдана SIM-карта.
2. Копию свидетельства о регистрации организации "Деньги в руки" и лицензии на предоставление услуг потребительского кредитования.
3. Копию закона о защите персональных данных.
4. Копию обращения должника в сотового оператора о блокировке SIM-карты при прекращении пользования ей.
5. Копию документов, подтверждающих правомерность организации "Деньги в руки" при получении доступа к данному номеру и использовании его для целей, связанных с предоставлением услуг потребительского кредитования.

На основании этих документов может быть принято решение о законности действий компании "Деньги в руки" и о том, каким образом она получила доступ к данному номеру телефона. В случае выявления нарушений организации могут быть применены меры ответственности, предусмотренные законодательством РФ.

Статья 22 Гражданского кодекса Российской Федерации "Принцип равенства сторон в гражданском праве"; статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести и достоинства гражданина"; статья 137.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Свобода доказывания"; статья 13 Федерального закона "О связи" "Конфиденциальность переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений"; статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации юридического лица".