Правомерность действий провайдера по навязыванию платной услуги

В соответствии с законодательством Российской Федерации, провайдер не может навязывать платные услуги без согласия клиента. Если провайдер незаконно включает платную услугу, такую как телевидение, и увеличивает тариф без согласия клиента, это действие может быть признано незаконным и противоречащим правам потребителя. В таком случае, клиент имеет право обратиться в компетентные органы для защиты своих прав и потребовать вернуть свой прежний тариф. Оптимальным решением может стать направление официального запроса провайдеру с просьбой вернуть прежние условия договора и затребовать компенсацию за период, в течение которого провайдер незаконно включал платную услугу и увеличивал тариф. В случае отказа провайдера, клиент может обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации потребуется наличие следующих документов:
1. Договор с провайдером, в котором указаны условия предоставления услуг.
2. Письменная корреспонденция с провайдером, свидетельствующая о незаконном включении платной услуги и увеличении тарифа.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
1. Статья 14 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая регулирует права и обязанности потребителей услуг и обязанности поставщиков услуг.
2. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет условия заключения и изменения договоров.