Право дилера на выдачу заказ-наряда на платные услуги при диагностике по гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3932121
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославСогласно действующему законодательству Российской Федерации, если диагностика автомобиля проводится в рамках гарантийного обслуживания, то дилер не имеет права выдавать заказ-наряд на платные услуги без согласия владельца автомобиля. В данном случае, вы можете потребовать бесплатное обслуживание в соответствии с условиями гарантии. Дилер не может требовать оплату за услуги, которые должны проводиться бесплатно. Если дилер настаивает на платных услугах, вам следует обратиться к администрации дилерского центра или к уполномоченным органам для защиты своих прав.
Для разрешения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: копия гарантийного талона, копия договора купли-продажи автомобиля, протокол диагностики автомобиля, все письменные документы, связанные с обслуживанием автомобиля в гарантийный период.
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": - пункт 1: право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара; - пункт 2: обязанность продавца (дилера) обеспечить бесплатное устранение недостатков товара в рамках гарантии.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы