Правила предоставления чеков в интернет-магазинах: наличие печати и подписи, автоматическая высылка, отличие от кассовой службы

Зачем нужно предоставлять чеки о покупках в интернет-магазине для суда и какие требования должны быть выполнены на чеке? Какие отличия кассовых чеков, созданных в cloudkassir.ru, от электронных чеков?

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос необходимо учитывать действующее законодательство Российской Федерации, а именно Гражданский кодекс РФ, Торговый кодекс РФ и Федеральный закон о защите прав потребителей. Отсутствие подписи и печати магазина на предоставленных чеках может снизить их юридическую значимость и доказательную силу. Однако, в рамках доказывания факта совершения покупки и оплаты со стороны покупателя, предоставленные электронные чеки могут использоваться в качестве доказательства, особенно если они содержат информацию о дате и времени покупки, наименовании товаров или услуг, сумме платежа и информацию о магазине или продавце. Важно также учитывать правила, установленные самим интернет-магазином, которые могут регулировать порядок хранения и предоставления чеков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь доступ к Гражданскому кодексу РФ, Торговому кодексу РФ и Федеральному закону о защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ, Статья 432, Торговый кодекс РФ, Статья 169, Федеральный закон о защите прав потребителей, Статья 18

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы