Правила конкурса на велосипед от организаторов городского велофестиваля: что делать при нарушении публичной оферты и блокировке доступа к странице голосования в Вконтакте

Какой орган защиты прав потребителей нужно обратиться в случае изменения правил конкурса и блокировки доступа к странице голосования после моей победы в розыгрыше велосипеда на городском велофестивале?

| Аким, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если изменение правил конкурса произошло после того, как они были опубликованы, то это, возможно, действительно нарушение публичной оферты. Такое нарушение может быть обжаловано в суде. Однако, необходимо иметь доказательства того, что правила произвольно изменились, а также доказать факт выигрыша по голосам до изменения правил.

По поводу блокировки доступа к странице голосования следует обратиться в техническую поддержку ВКонтакте. Если блокировка произошла в результате нарушения правил социальной сети, то доступ к странице может быть восстановлен. Если блокировка произошла незаконно, то можно обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или судебные органы по месту нахождения организаторов городского велофестиваля.

Вы можете привести в своей жалобе аргументацию, что добавление новых условий в последний день перед вручением призов нарушает договор публичной оферты и может быть признано незаконным. Также Вам следует указать, что заблокирование доступа к странице голосования в социальной сети Вконтакте является нарушением Ваших прав на свободный доступ к информации и должно быть рассмотрено соответствующими специалистами.

Также, Вам следует собрать все возможные доказательства, подтверждающие факт вашей победы в конкурсе, например, снимки экрана с результатами голосования, корреспонденцию с организаторами фестиваля и пр.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены:

  • Статья 437 Гражданского кодекса РФ - Открытость предложения о заключении договора;
  • Статья 495 Гражданского кодекса РФ - Основания для признания договора недействительным;
  • Статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Защита прав потребителей;
  • Статья 152.1 Гражданского процессуального кодекса РФ - Электронное производство;
  • Статья 152.2 Гражданского процессуального кодекса РФ - Использование сайтов, информационных систем, средств связи и других технических средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают: - Статья 437 Гражданского кодекса РФ «Публичная оферта»; - Статьи 15, 16 Федерального закона «О рекламе»; - Статья 19 Федерального закона «О защите прав потребителей»; - Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы