Правила этичного поведения сотрудников охраны при общении с посетителями

Сотрудник охраны не имеет права выражаться нецензурно по отношению к гражданам, включая вас. Это является нарушением вашего права на достоинство и унижением человеческого достоинства. При возникновении подобных ситуаций вам следует обратиться к начальству охраны вокзала или к полиции, чтобы защитить свои права.

Для решения вопроса о том, имеет ли сотрудник охраны право на нецензурные выражения в адрес гражданина, необходимо оценить обстоятельства происшествия и выяснить, были ли нарушены права гражданина, а также применимое законодательство и нормы профессиональной этики сотрудника охраны.

Для этого могут потребоваться следующие документы:

1. Заявление гражданина о произошедшем инциденте.
2. Если имеются свидетели происшествия, то им нужно взять на свидетельские показания.
3. Копия документов, удостоверяющих личность гражданина-стороны и сотрудника охраны.
4. Нормы законодательства о правах и обязанностях сотрудников охраны и процедуры, регулирующие их деятельность.
5. Нормы профессиональной этики и правила поведения сотрудников охраны на объектах охраняемого периметра.
6. Либо другие документы, необходимые для наиболее полного и объективного рассмотрения ситуации со стороны органов правоохранительных органов.

Сотрудник охраны не имеет права выражаться нецензурно при исполнении своих служебных обязанностей на территории вокзала. Данный поступок может рассматриваться как нарушение статей 20 и 24 Конституции РФ о защите чести и достоинства граждан, а также статей 5 и 6 Федерального закона от 25.07.2002 N 114-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию".