Права потребителя: как доказать свою платежеспособность при выставлении недобросовестного счета за воду

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, при выставлении счетов за коммунальные услуги водоканал обязан учитывать фактические показания счетчика потребителя. Если у вас на участке расположен счётчик, то именно его показания должны быть использованы для определения объема потребленной вами воды. В случае, если водоканал не учитывает эти показания и выставляет счета по нормативам, это недобросовестная практика и нарушение ваших прав как потребителя. Для урегулирования данной ситуации вам необходимо обратиться в органы местного самоуправления или в Роспотребнадзор с жалобой на водоканал. Они смогут провести проверку и заставить водоканал использовать фактические показания вашего счётчика при расчете стоимости воды. Также рекомендуется фиксировать свои собственные показания счётчика в доме и хранить все платежные документы в случае возникновения спорной ситуации.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Заявление в органы местного самоуправления или в Роспотребнадзор с жалобой на водоканал.
2. Копии платежных документов, подтверждающих оплату воды по старому счётчику в течение многих лет.
3. Фотографии счётчика в доме, подтверждающие его наличие и работоспособность.
4. Любая другая информация, помогающая доказать недобросовестное поведение водоканала.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 4 Федерального закона от 7 мая 2010 года № 129-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», которая устанавливает права и обязанности потребителей воды.
2. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет порядок заключения и исполнения договора по водоснабжению.
3. Статья 14 Федерального закона от 7 мая 2010 года № 129-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», которая регулирует порядок использования счетчиков воды для учёта потребления со стороны потребителей.