Права потребителей при оформлении займа в МФО Займер: случай мошенничества и как защититься

"Получив письмо от коллекторов о займе в МФО "Займер" на 6000 с процентами до 11000, насколько я законно оформила займ на мое имя в день, когда я была на поминах? Я не давала согласия на обработку моих паспортных данных и, возможно, не подписывала договор. Как же была оформлена заявка на займ, если я в тот день не выходила в интернет? Заявление мошеннических действий третьих лиц было подано в полицию, но есть ли у меня претензии от отдела по борьбе с мошенниками и как я могу получить официальное подтверждение? Также, я попросила оригинал договора и данные о запросе на микрозайм, но ответа в письменном виде не было. Как мне быть в этой ситуации?"

| Игнат, Москва

2023-03-16

Категория: Без категории

2 1

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Сообщите им все факты, доказывающие ваше невиновность и отсутствие согласия на обработку ваших паспортных данных. Также рекомендуется обратиться в службу безопасности МФО 'Займер' и попросить официальное подтверждение отсутствия претензий. При сборе доказательств сохраняйте все письма, записи разговоров и прочие документы, которые могут подтвердить вашу невиновность и непричастность к данному займу.

#5508120 2023-03-16 08:23:59

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1) Заявление в правоохранительные органы о мошенничестве; 2) Все доступные доказательства, подтверждающие вашу невиновность и отсутствие согласия на обработку паспортных данных; 3) Если возможно, официальное подтверждение от МФО 'Займер' о несуществовании претензий в ваш адрес.

#5508121 2023-03-16 08:25:39

Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня

Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1) Статья 159.1 УК РФ - мошенничество; 2) Статья 138.1 УК РФ - незаконный доступ к информационным системам; 3) Статья 137 УК РФ - неправомерное использование сведений, составляющих коммерческую или иную конфиденциальность; 4) Статья 152.2 УК РФ - неправомерный доступ к компьютерной информации.

#5508122 2023-03-16 08:27:29

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.

Взыскание долгов без расписки

Благодаря рассматриваемой услуге можно: