Права потребителей: договор на оценку и претензии, отказ от исполнения, условия и дополнительная оплата

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель (юридическое лицо), оказывающий услугу по договору возмездного оказания услуг, вправе требовать оплаты работы и понесенных расходов, связанных с ее оказанием, если это предусмотрено договором или законом.

По сути, исполнитель должен предоставить конкретные доказательства, подтверждающие фактические затраты, связанные с исполнением договора на оказание юридических услуг. Если он не предоставляет никаких доказательств, то он не может потребовать от клиента оплату дополнительных расходов.

Следовательно, если Вы не оплачивали дополнительные услуги или не подписали акт выполненных работ и расходов, то исполнитель не имеет оснований для потребования от Вас дополнительных денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Договор на правовую оценку ситуации, и составления претензии, жалоб в ДТиУ, РПН, ФНС, прокуратуру, в сми. - Квитанции на оплату предоставленных услуг исполнителем. - Документы о взаимодействии с ответчиком (гостиницей), включая переписку или договор, заключенный между сторонами.

На основании предоставленных документов будет возможно определить, была ли предоставлена некачественная услуга гостиницей, был ли заключен договор с исполнителем на оказание юридических услуг, а также какие расходы были фактически понесены исполнителем. Если исполнитель не сможет предоставить необходимую документацию и доказать фактические затраты, то требование о выплате дополнительных сумм может быть отклонено. В любом случае, рекомендуется консультация с адвокатом для защиты своих прав и интересов.

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителю право на обращение в организацию защиты прав потребителей в случае нарушения его прав;
• Статья 702 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует условия договора на оказание юридических услуг, а именно обязательство исполнителя доказать фактически понесенные расходы;
• Статья 406 ГК РФ, которая устанавливает порядок возврата денежных средств в случае ненадлежащего исполнения обязательств по договору;
• Статья 325 ГК РФ, которая дает право стороне договора на изменение или расторжение договора в любое время до выполнения обязательства, при условии возмещения другой стороне причиненных ей убытков.

Но для полноценной консультации необходимо более подробное изложение фактов и исследование документации.