Права посетителей магазина: использование розеток и юридическая сторона отогнать от них гостя

Можно ли мне обратиться в правоохранительные органы, если меня отогнали от розетки, где я заряжала телефон, и может ли магазинный персонал отгонять гостей магазина от использования розеток? Имеют ли право посетители магазина пользоваться розетками?

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если розетка находится в открытом доступе и не является собственностью магазина, то использование ее для зарядки телефона не запрещено законодательством. Однако, магазин вправе вынести знак о запрете использования розеток для посетителей в соответствии с правилами внутреннего поведения в магазине. В таком случае отказ от использования розетки является обоснованным требованием магазина, и отгон от розетки в грубой форме может быть неправомерным действием со стороны персонала магазина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо знать, было ли в магазине установлено правило, запрещающее посетителям использование электрических розеток для зарядки устройств. Если такое правило существует, то действия персонала магазина могут быть законными. Однако, если подобное правило отсутствует, то персонал магазина имеет обязанность действовать с уважением к посетителям и не затруднять им пользование элементарными услугами, такими как зарядка телефона.

Если нарушение правил магазина привело к материальным убыткам, посетитель может обратиться к свидетелям происшествия и попросить их оказать помощь в сборе информации о персонале и руководстве магазина. Этой информации может быть достаточно для предъявления требования о возмещении причиненных убытков или написания жалобы в органы, ответственные за охрану прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

Статья 27 Конституции РФ - граждане РФ имеют право на свободу собственного тела, личную неприкосновенность, жилище, переписку, телефонные и иные сообщения.

Статья 150 Гражданского кодекса РФ - владелец имущества вправе им пользоваться, распоряжаться им и извлекать из него доход.

Если магазин является собственностью частного лица, то может быть применима статья 307 Гражданского кодекса РФ - собственник имущества вправе определять порядок пользования им.

Однако, если магазин является объектом торговой деятельности, то в этом случае может быть применима статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право на безопасность товаров и услуг, а также на информацию об их безопасности.

В целом, пользоваться розетками в магазинах можно, если это не нарушает права собственника. Однако, в случае конфликта, необходимо учитывать конкретные обстоятельства и решения судов в подобных делах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы