Права покупателя в автосалоне: нарушения при размещении фото и отзывов

"Как защитить свои права при покупке автомобиля в автосалоне, если на сайте они разместили липовый отзыв и сотрудники сфотографировали меня с моим автомобилем без моего согласия, что может привести к нарушению моих прав?"

| Лаврентий, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы не давали согласия на размещение фотографии с вами на сайте автосалона, то автосалон нарушил ваши личные неимущественные права на защиту чести, достоинства и личной жизни. Для разрешения данной ситуации необходимо обратиться к представителям автосалона с требованием удалить фотографию и липовый отзыв с сайта, а также возместить вред, причиненный нарушением ваших личных неимущественных прав. В случае отказа автосалона необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между Вами и автосалоном. В договоре должно быть указано, какие сведения обязана предоставить автосалон и какие сведения Вы должны давать.

  2. Правила использования персональных данных, которые были действующие в момент заключения договора купли-продажи автомобиля, и которые должны были определять, какие сведения могут быть размещены на сайте автосалона.

  3. Доказательства того, что Вы не давали согласия на размещение Ваших персональных данных на сайте автосалона, включая свидетельства и письма, которые Вы отправили автосалону, если таковые были.

  4. Доказательства того, что автосалон разместил Вашу фотографию и липовый отзыв без Вашего согласия, включая ссылки на сайты и скриншоты обращения на сайте автосалона.

Исходя из собранных доказательств и приведенных выше документов, можно определить, были ли нарушены Ваши права на конфиденциальность персональных данных и что нужно предпринять для защиты этих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 23 Конституции Российской Федерации "Права и свободы человека и гражданина". 2. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести и достоинства гражданина". 3. Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита личных неимущественных прав граждан". 4. Статья 10 Федерального закона "О рекламе" - правила использования персональных данных в рекламных целях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы