Как защититься от изменения цены при заказе в интернет-магазине: права покупателя

В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец имеет право изменить цену на товар до момента заключения договора купли-продажи. Однако, если продавец неправомерно увеличил цену после заключения договора, покупатель имеет право потребовать выполнения данного договора по первоначальной цене. В данном случае, поскольку вы заказали товар по цене 9 тыс. рублей и не соглашались на увеличение цены до 13 тыс. рублей, вы можете потребовать продажи товара по первичной цене. Для этого вам рекомендуется направить продавцу претензию с требованием выполнения договора по первоначальной цене. Если продавец не отреагирует на претензию в установленный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобится претензия, направляемая продавцу с требованием выполнения договора по первоначальной цене, а также документы, подтверждающие ваш заказ и отсутствие согласия на изменение цены после заключения договора.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации